站点说明
个人信息说明
谈球吧体育在整个赛季里和青训机构、校园队伍、场馆运营方以及关注比赛的朋友保持往来,这些沟通中会接触到一些与你有关的信息。下面把三件事讲清楚:我们在什么环节拿到这些信息、拿它们做什么用,以及你可以怎样查询、更正或者要求删除。
如果你的疑问指向场馆数据、赛事统计的使用方式,可以看法律声明与内容使用说明;如果是要谈合作、对接赛程,从咨询入口过去更快一些。
01
我们在哪些环节接触到你的信息
来源不同,信息的细致程度也不同。大致落在三类里。
- 浏览页面时留下的记录。你打开过哪些页面、停留了多久、从哪个入口进来,以及设备类型、浏览器版本和大致地区。这些内容以汇总形式出现,用来看哪些场馆条目、哪些梯队赛程被看得最多。
- 你主动写来的联系方式。发送咨询邮件时,你会留下邮箱、称呼、所属机构与关注的组别。例如一位教练替 U17 梯队问友谊赛档期,邮件里的这些内容会留在我们这里,用于后续对接。
- 赛程协作中提交的资料。机构客户在安排梯队赛程、对接统计交付时会提供联系人、场地与队伍信息,其中可能涉及未成年运动员的姓名与组别。
02
这些信息用在什么地方
用途很具体,不超出下面四种,也不会拿去做与赛季无关的推广。
- 回复你的咨询。邮件转到对接同事手上,我们据此答复场馆字段、组别赛制或者统计交付方面的问题。
- 安排梯队赛程。为 U15 至 U19 四个组别的友谊赛编排提供联系人与档期参考,减少来回确认的次数。
- 把内容做得更清楚。通过阅读分布判断哪些章节被反复打开,据此调整 18 座主场场馆档案的字段排布,以及赛季笔记的选题方向。
- 回顾赛季节奏。用汇总后的阅读情况了解本赛季 640 场的内容关注点,安排下一阶段的更新重点。
03
访问统计与浏览器本地存储
站点用最基础的方式了解访问情况,目的是知道内容有没有被找到,而不是记住某个人。
- 访问统计。记录页面访问次数、来源渠道与设备类型,汇总后用来判断哪些场馆档案、哪些梯队赛程值得继续加厚。这些数据不指向具体个人。
- 本地存储。你的浏览器里会存少量数据,用来记住阅读位置、条款目录的展开状态与返回顶部的按钮状态,以及复制成功后按钮上短暂出现的提示。清除浏览器数据就能把它们移除。
- 追踪与广告。站点不接入广告追踪脚本,也不建立跨站点的用户画像。
04
保存多久,谁会看到
保存时间、内部权限和对外流向,分开说。
- 保存时间。咨询往来记录从最后一次联系算起保留两个赛季,之后删除,或者转成不含联系方式的汇总统计。赛程协作资料在协作结束后保留一个赛季。
- 内部权限。只有对接同事和编辑运营组可以查看具体联系方式。负责比赛过程统计的 26 人只处理角球数、补时时长这类场上指标,接触不到咨询邮件;场馆调研小组的 8 人只提交草皮尺寸、看台容量等场馆字段,同样不涉及联系人信息。
- 对外流向。我们不会把联系方式交给与赛季业务无关的第三方。邮件收发与文件归档会用到必要的服务方,它们只在受托范围内处理,不用于自身用途。
- 公开内容。场馆档案里的四项基础字段,以及每场比赛的角球数与补时时长,都不包含个人信息。
05
查询、更正与删除
你可以就自己的信息随时提出请求,说明想做什么就行。
- 查询。告诉我们你用过哪个邮箱或哪个机构名义与我们联系,我们会回复留存了哪些内容、来自哪次沟通。
- 更正。称呼、机构名、联系邮箱写错了,把正确写法告诉我们,我们会同步改过来。
- 删除。不再需要保留时,可以要求删除。若双方仍在赛程协作期内,我们会先完成当期对接,再按你的要求处理。
个人信息相关请求请发至
email@h5-e-tanqiubasports.com.cn
邮件标题请注明「个人信息」,正文写清你的称呼、所属机构与请求内容。工作日 9:00-18:00 有专人查看,我们会在收到后 5 个工作日内给出处理安排。
06
青训梯队中的未成年人信息
青训梯队的比赛大多涉及未成年的运动员,处理方式需要更谨慎一些。
- U15 至 U19 的队员信息,请由教练、领队或者监护人提交,内容以组别、背号等赛程编排必需的项目为准,尽量不要带上身份证件、住址等与比赛无关的内容。
- 家长或监护人同样可以通过上面的客服邮箱,要求查看、更正或者删除与孩子有关的内容,处理流程与第 05 节一致。
- 场馆档案与过程统计只记录比赛本身,草皮尺寸、看台容量、角球数、补时时长这些项目都不指向个人。
07
这份说明什么时候更新
站点功能和赛季安排会变化,这份说明也会跟着调整。更新按赛季阶段与版本序号标注,现在这一版对应秋季收官阶段的第 3 版,页面顶部会同步显示。
如果改动涉及信息用途或者保存时间,我们会在赛季首页和本页同时给出提示,方便你在继续使用前了解变化。改动之后你仍然继续使用站点,即视为接受更新后的内容;如果不认同,可以停止使用,并通过客服邮箱联系我们处理已经留存的信息。